Platforma ZonaTa este deținută și operată de societatea NOOR DIGITAL MARKET S.R.L., persoană juridică română, organizată și funcționând în conformitate cu legislația din România.
Datele de identificare ale operatorului platformei sunt următoarele:
Societatea NOOR DIGITAL MARKET S.R.L. acționează în calitate de operator al platformei ZonaTa și este responsabilă pentru administrarea, dezvoltarea și funcționarea acesteia.
ZonaTa este o platformă online care permite utilizatorilor să publice, să consulte și să promoveze anunțuri privind produse sau servicii.
Platforma pune la dispoziția utilizatorilor o infrastructură digitală care facilitează interacțiunea dintre aceștia, permițându-le să publice anunțuri și să comunice direct între ei în vederea realizării unor tranzacții.
Platforma funcționează ca un serviciu digital destinat intermedierii contactului dintre utilizatori interesați de vânzarea sau achiziționarea unor produse ori servicii.
Platforma ZonaTa are rolul de a furniza utilizatorilor un spațiu digital în care aceștia pot publica și consulta anunțuri.
ZonaTa nu vinde produse sau servicii în nume propriu și nu participă la tranzacțiile realizate între utilizatori.
Platforma nu acționează în calitate de vânzător, cumpărător, agent comercial sau intermediar contractual în relația dintre utilizatori.
Toate tranzacțiile realizate prin intermediul platformei sunt realizate exclusiv între utilizatori, aceștia fiind singurii responsabili pentru stabilirea și respectarea condițiilor tranzacțiilor.
Platforma ZonaTa oferă utilizatorilor servicii digitale care permit publicarea, gestionarea și promovarea anunțurilor.
Aceste servicii pot include, fără a se limita la:
Platforma poate oferi atât servicii gratuite, cât și servicii plătite.
Detaliile privind serviciile disponibile sunt afișate pe platformă și pot fi modificate de operatorul platformei în orice moment.
Platforma ZonaTa poate fi accesată prin intermediul internetului, folosind dispozitive compatibile precum computere, telefoane mobile sau alte dispozitive conectate la internet.
Pentru utilizarea anumitor funcționalități ale platformei, utilizatorii pot fi obligați să își creeze un cont de utilizator și să accepte prezenții Termeni și Condiții.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a modifica sau limita accesul la anumite funcționalități ale platformei în funcție de evoluția serviciilor oferite.
Prezenții Termeni și Condiții reglementează utilizarea platformei ZonaTa și relația dintre utilizatori și operatorul platformei.
Aceste prevederi se aplică tuturor utilizatorilor care accesează sau utilizează platforma, indiferent dacă aceștia își creează sau nu un cont de utilizator.
Prin accesarea sau utilizarea platformei, utilizatorii confirmă că au citit, au înțeles și acceptă prezenții Termeni și Condiții.
În sensul prezenților Termeni și Condiții, termenii și expresiile de mai jos vor avea următoarele semnificații, cu excepția cazului în care contextul indică în mod expres o altă interpretare.
Definițiile din acest capitol se aplică tuturor secțiunilor prezenților Termeni și Condiții și tuturor documentelor asociate utilizării platformei ZonaTa.
Prin Platformă se înțelege site-ul web www.zonata.ro, precum și orice subdomenii, aplicații, funcționalități, interfețe sau servicii digitale asociate acestuia.
Platforma reprezintă infrastructura tehnică prin care utilizatorii pot publica anunțuri, pot consulta anunțuri publicate de alți utilizatori și pot utiliza serviciile digitale oferite de operatorul platformei.
Prin ZonaTa se înțelege serviciul digital oferit prin intermediul platformei www.zonata.ro și operat de societatea NOOR DIGITAL MARKET S.R.L.
Termenul ZonaTa poate face referire atât la platformă în sine, cât și la serviciile digitale oferite prin intermediul acesteia.
Prin Operatorul platformei se înțelege societatea NOOR DIGITAL MARKET S.R.L., care deține și administrează platforma ZonaTa.
Operatorul platformei este responsabil pentru:
Prin Utilizator se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează platforma ZonaTa.
Termenul utilizator include, fără a se limita la:
Prin Cont se înțelege profilul creat de un utilizator pe platforma ZonaTa, care permite accesul la anumite funcționalități ale platformei.
Crearea unui cont poate permite utilizatorului:
Contul de utilizator este asociat unei adrese de email și poate include alte informații furnizate de utilizator.
Prin Anunț se înțelege orice conținut publicat de un utilizator pe platforma ZonaTa, care descrie un produs sau un serviciu oferit de acesta.
Un anunț poate include, fără a se limita la:
Anunțurile sunt publicate de utilizatori și sunt responsabilitatea acestora.
Prin Vânzător se înțelege utilizatorul care publică un anunț pe platformă în vederea promovării sau vânzării unui produs sau serviciu.
Vânzătorul poate fi o persoană fizică sau o persoană juridică.
Vânzătorul este responsabil pentru informațiile furnizate în anunț și pentru respectarea legislației aplicabile privind comercializarea produselor sau serviciilor.
Prin Cumpărător se înțelege utilizatorul care contactează un vânzător în urma consultării unui anunț publicat pe platformă.
Cumpărătorul este responsabil pentru verificarea informațiilor furnizate în anunț și pentru stabilirea condițiilor tranzacției cu vânzătorul.
Prin Servicii se înțelege totalitatea funcționalităților și serviciilor digitale oferite de platforma ZonaTa utilizatorilor.
Aceste servicii pot include, fără a se limita la:
Prin Servicii plătite se înțelege acele servicii digitale oferite de platformă contra cost.
Acestea pot include, fără a se limita la:
Detaliile acestor servicii sunt afișate pe platformă la momentul achiziției.
Prin Conținut se înțelege orice informație, text, imagine, material audio sau video publicat pe platformă.
Conținutul poate fi publicat de utilizatori sau de operatorul platformei.
Utilizatorii sunt responsabili pentru conținutul pe care îl publică pe platformă.
Prin Legislație aplicabilă se înțelege totalitatea actelor normative aplicabile utilizării platformelor online și serviciilor digitale, inclusiv legislația privind:
Accesarea și utilizarea platformei ZonaTa sunt condiționate de acceptarea prezenților Termeni și Condiții.
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea platformei, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă în mod integral prevederile prezenților Termeni și Condiții.
Dacă utilizatorul nu este de acord cu prevederile prezenților Termeni și Condiții, acesta trebuie să înceteze imediat utilizarea platformei.
În anumite situații, utilizatorii pot fi solicitați să confirme în mod explicit acceptarea Termenilor și Condițiilor.
Această acceptare explicită poate avea loc, de exemplu, în momentul:
Acceptarea explicită poate fi realizată prin bifarea unei căsuțe de confirmare sau prin alte metode tehnice implementate pe platformă.
Chiar și în lipsa unei acceptări explicite, utilizarea platformei de către utilizatori reprezintă acceptarea implicită a prezenților Termeni și Condiții.
Prin simpla accesare sau utilizare a platformei, utilizatorii confirmă că sunt de acord cu regulile stabilite de operatorul platformei.
Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic prezenții Termeni și Condiții pentru a fi informați cu privire la regulile de utilizare a platformei.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acest document, iar utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea periodică a eventualelor modificări.
Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora de către utilizatori.
Platforma ZonaTa poate fi utilizată doar de persoane care au împlinit vârsta minimă de 18 ani.
Prin utilizarea platformei, utilizatorii declară pe propria răspundere că îndeplinesc această condiție de vârstă.
În cazul în care operatorul platformei constată că un cont a fost creat de o persoană care nu îndeplinește această condiție, platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul respectiv.
Utilizatorii trebuie să aibă capacitatea legală de a încheia contracte conform legislației aplicabile.
Prin utilizarea platformei, utilizatorii declară că:
În cazul utilizatorilor persoane juridice, utilizarea platformei trebuie realizată de persoane autorizate să acționeze în numele respectivei entități.
Prin utilizarea platformei, utilizatorii confirmă că se angajează să respecte toate regulile stabilite în prezenții Termeni și Condiții, precum și orice alte politici publicate pe platformă.
Aceste politici pot include, fără a se limita la:
Aceste documente fac parte integrantă din regulile de utilizare a platformei.
Platforma ZonaTa este o platformă online de anunțuri care permite utilizatorilor să publice, să consulte și să promoveze anunțuri privind produse sau servicii.
Scopul platformei este de a facilita interacțiunea dintre utilizatori prin punerea la dispoziție a unei infrastructuri digitale care permite publicarea de anunțuri și comunicarea între utilizatori.
Platforma funcționează ca un serviciu digital care facilitează contactul dintre persoane interesate de vânzarea, cumpărarea sau promovarea unor produse și servicii.
Rolul platformei ZonaTa este acela de a oferi utilizatorilor un mediu digital în care aceștia pot publica și consulta anunțuri.
Platforma permite utilizatorilor să:
Platforma acționează exclusiv ca furnizor al infrastructurii digitale necesare publicării și consultării anunțurilor.
ZonaTa nu este parte în tranzacțiile realizate între utilizatori.
Platforma nu acționează în calitate de:
Operatorul platformei nu participă la negocierile dintre utilizatori și nu intervine în stabilirea condițiilor tranzacțiilor realizate între aceștia.
Toate tranzacțiile realizate prin intermediul platformei sunt realizate exclusiv între utilizatori.
Utilizatorii sunt responsabili pentru:
Platforma ZonaTa nu garantează realizarea tranzacțiilor și nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele prejudicii rezultate din tranzacțiile realizate între utilizatori.
Utilizatorii trebuie să acționeze cu prudență și să verifice informațiile relevante înainte de realizarea unei tranzacții.
ZonaTa oferă utilizatorilor servicii digitale care facilitează publicarea și promovarea anunțurilor.
Aceste servicii pot include:
Platforma poate oferi atât servicii gratuite, cât și servicii plătite.
Utilizatorii care publică anunțuri pe platformă acționează în nume propriu și sunt responsabili pentru activitatea lor.
Platforma nu controlează și nu verifică în mod sistematic activitatea utilizatorilor.
Operatorul platformei nu își asumă responsabilitatea pentru:
Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru respectarea legislației aplicabile în activitățile desfășurate prin intermediul platformei.
Platforma ZonaTa poate fi utilizată exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu regulile stabilite în prezenții Termeni și Condiții.
Utilizatorii nu au dreptul să utilizeze platforma pentru activități care încalcă legislația aplicabilă sau care pot afecta funcționarea platformei ori drepturile altor utilizatori.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a lua măsuri împotriva utilizatorilor care utilizează platforma în mod abuziv sau ilegal.
Pentru a utiliza anumite funcționalități ale platformei ZonaTa, utilizatorii pot fi obligați să creeze un cont de utilizator.
Crearea contului permite utilizatorilor să acceseze servicii suplimentare ale platformei, inclusiv publicarea și administrarea anunțurilor, utilizarea serviciilor plătite și comunicarea cu alți utilizatori.
Prin crearea unui cont pe platformă, utilizatorul confirmă că furnizează informații reale, corecte și complete și că acceptă prezenții Termeni și Condiții.
Pentru crearea unui cont, utilizatorii pot fi solicitați să furnizeze anumite informații necesare pentru identificarea și administrarea contului.
Aceste informații pot include, fără a se limita la:
Contul de utilizator este asociat unei adrese de email și poate fi utilizat pentru accesarea funcționalităților platformei.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare atunci când acest lucru este necesar pentru verificarea conturilor sau prevenirea utilizării abuzive a platformei.
Utilizatorii sunt responsabili pentru corectitudinea informațiilor furnizate la crearea contului și pe parcursul utilizării platformei.
Informațiile furnizate trebuie să fie reale, complete și actualizate.
În cazul în care informațiile furnizate sunt incorecte sau incomplete, platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul utilizatorului.
Utilizatorii au obligația de a actualiza informațiile din contul lor atunci când acestea se modifică.
Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare asociate contului lor.
Aceștia trebuie să ia toate măsurile necesare pentru a preveni accesul neautorizat la contul lor.
Platforma recomandă utilizatorilor să utilizeze parole sigure și să nu divulge datele de acces altor persoane.
Toate activitățile realizate prin intermediul unui cont sunt considerate a fi realizate de titularul contului respectiv.
În cazul în care utilizatorii suspectează accesul neautorizat la contul lor, aceștia trebuie să informeze imediat operatorul platformei.
Utilizatorilor le este interzisă crearea mai multor conturi cu scopul de a manipula funcționarea platformei sau vizibilitatea anunțurilor.
Crearea de conturi multiple poate fi considerată utilizare abuzivă a platformei.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile create în astfel de scopuri.
Pentru a preveni fraudele și utilizarea abuzivă a platformei, operatorul platformei poate solicita verificarea conturilor de utilizator.
Această verificare poate include:
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a restricționa accesul la anumite servicii până la finalizarea procesului de verificare.
Titularul contului este responsabil pentru toate activitățile realizate prin intermediul contului său.
Utilizatorii nu au dreptul să transfere sau să cedeze contul lor altor persoane fără acordul operatorului platformei.
În cazul în care platforma identifică utilizarea neautorizată a unui cont sau încălcarea regulilor platformei, operatorul platformei poate lua măsurile necesare pentru protejarea platformei și a utilizatorilor.
Platforma ZonaTa permite utilizarea mai multor tipuri de conturi, în funcție de modul în care utilizatorii utilizează serviciile oferite de platformă.
Tipul de cont poate determina anumite funcționalități disponibile pe platformă, precum și modul de utilizare a serviciilor oferite.
Platforma își rezervă dreptul de a stabili reguli diferite pentru fiecare tip de cont, în funcție de specificul activității utilizatorilor.
Contul personal este destinat utilizatorilor persoane fizice care utilizează platforma pentru publicarea ocazională de anunțuri privind produse sau servicii.
Acest tip de cont este utilizat în general pentru activități necomerciale sau pentru tranzacții ocazionale între persoane fizice.
Utilizatorii care utilizează conturi personale sunt responsabili pentru respectarea legislației aplicabile în activitățile desfășurate prin intermediul platformei.
Platforma poate limita anumite funcționalități pentru conturile personale, inclusiv numărul de anunțuri care pot fi publicate într-o anumită perioadă.
Contul business este destinat persoanelor juridice sau utilizatorilor care desfășoară activități comerciale prin intermediul platformei.
Acest tip de cont poate fi utilizat de:
Utilizatorii care utilizează conturi business trebuie să respecte legislația aplicabilă privind desfășurarea activităților comerciale.
Aceștia sunt responsabili pentru:
Pentru conturile business, platforma poate solicita informații suplimentare privind entitatea comercială.
Aceste informații pot include, fără a se limita la:
Aceste informații pot fi utilizate pentru identificarea utilizatorilor care desfășoară activități comerciale pe platformă.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare pentru verificarea conturilor business.
Această verificare poate include solicitarea unor documente precum:
Scopul acestui proces este prevenirea fraudelor și asigurarea transparenței în utilizarea platformei.
Utilizatorii care utilizează conturi business sunt responsabili pentru respectarea tuturor obligațiilor legale aplicabile activităților comerciale.
Aceștia trebuie să respecte legislația aplicabilă privind:
Platforma ZonaTa nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele încălcări ale legislației de către utilizatorii care desfășoară activități comerciale.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a solicita utilizatorilor să modifice tipul contului atunci când constată că activitatea acestora are caracter comercial.
În astfel de situații, utilizatorii pot fi obligați să treacă de la un cont personal la un cont business pentru a continua utilizarea anumitor servicii ale platformei.
Platforma poate restricționa anumite funcționalități până la actualizarea tipului de cont.
Platforma ZonaTa permite utilizatorilor să publice anunțuri pentru promovarea sau vânzarea de produse și servicii, cu respectarea prezenților Termeni și Condiții.
Prin publicarea unui anunț pe platformă, utilizatorul declară și garantează că deține toate drepturile necesare asupra conținutului publicat și că informațiile furnizate sunt reale, corecte și actualizate.
Utilizatorul este singurul responsabil pentru conținutul anunțurilor publicate, inclusiv pentru descrierea produselor sau serviciilor, imaginile utilizate, prețurile afișate și orice alte informații furnizate.
Platforma ZonaTa nu verifică în mod sistematic autenticitatea produselor sau serviciilor oferite prin anunțuri și nu garantează exactitatea informațiilor furnizate de utilizatori.
La publicarea unui anunț, utilizatorii trebuie să respecte următoarele reguli:
Utilizatorii nu au dreptul să utilizeze platforma pentru activități ilegale, frauduloase sau înșelătoare.
Un anunț publicat pe platforma ZonaTa trebuie să conțină cel puțin următoarele informații:
Utilizatorii sunt responsabili pentru corectitudinea informațiilor furnizate.
Publicarea de anunțuri incomplete, ambigue sau înșelătoare poate duce la modificarea, suspendarea sau ștergerea anunțului.
Utilizatorii pot încărca fotografii sau alte materiale media pentru a ilustra produsele sau serviciile oferite.
Prin încărcarea acestor materiale, utilizatorul declară că deține drepturile de utilizare asupra imaginilor sau că are permisiunea titularului drepturilor de autor.
Este interzisă publicarea de imagini care:
Platforma își rezervă dreptul de a elimina imaginile care nu respectă aceste reguli.
Pentru a menține calitatea platformei și experiența utilizatorilor, este interzisă publicarea de anunțuri duplicate.
Prin anunț duplicat se înțelege:
Platforma poate elimina anunțurile duplicate fără notificare prealabilă.
În cazul repetării acestei practici, contul utilizatorului poate fi suspendat sau restricționat.
Utilizatorii pot include în anunț informații de contact precum:
Este interzisă utilizarea anunțurilor pentru:
Platforma își rezervă dreptul de a elimina sau modifica anunțurile care conțin astfel de informații.
Utilizatorii pot modifica sau actualiza anunțurile publicate în orice moment, prin intermediul contului lor.
Modificările trebuie să respecte aceleași reguli aplicabile publicării inițiale.
Platforma își rezervă dreptul de a revizui anunțurile modificate pentru a verifica respectarea regulilor platformei.
Utilizatorii sunt integral responsabili pentru:
ZonaTa nu își asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii rezultate din tranzacțiile realizate între utilizatori.
Utilizatorii platformei ZonaTa sunt obligați să utilizeze serviciile oferite de platformă în mod responsabil și în conformitate cu legislația aplicabilă, cu prezenții Termeni și Condiții și cu principiile bunei-credințe.
Este strict interzisă publicarea, transmiterea sau promovarea prin intermediul platformei a oricărui conținut care încalcă legislația în vigoare sau care poate prejudicia alți utilizatori sau funcționarea platformei.
Utilizatorii sunt integral responsabili pentru conținutul pe care îl publică, încarcă sau distribuie prin intermediul platformei.
ZonaTa nu își asumă răspunderea pentru conținutul publicat de utilizatori, dar își rezervă dreptul de a elimina orice conținut care încalcă regulile platformei sau legislația aplicabilă.
Este strict interzisă utilizarea platformei pentru publicarea sau promovarea de conținut ilegal.
Prin conținut ilegal se înțelege orice conținut care încalcă legislația națională sau internațională aplicabilă, inclusiv, dar fără a se limita la:
Platforma își rezervă dreptul de a elimina imediat astfel de conținut și de a suspenda conturile implicate.
În cazurile în care există suspiciuni de activități ilegale, platforma poate transmite informațiile relevante autorităților competente.
Este interzisă publicarea de anunțuri care conțin informații false sau înșelătoare.
Exemple de conținut fraudulos includ, fără a se limita la:
Utilizatorii care publică astfel de anunțuri pot avea conturile suspendate sau închise definitiv.
Este interzisă utilizarea platformei pentru activități de tip spam sau manipulare a vizibilității anunțurilor.
Prin spam se înțelege, fără a se limita la:
Platforma poate elimina astfel de anunțuri și poate restricționa accesul utilizatorilor implicați.
Este interzisă publicarea de conținut care:
Platforma își rezervă dreptul de a elimina imediat astfel de conținut.
Utilizarea platformei pentru activități de tip phishing sau fraudă este strict interzisă.
Aceasta include, fără a se limita la:
Conturile implicate în astfel de activități vor fi suspendate imediat.
Este interzisă utilizarea platformei pentru manipularea funcționării acesteia sau pentru obținerea unui avantaj incorect.
Exemple includ:
Astfel de acțiuni pot duce la suspendarea imediată a contului.
Este interzisă utilizarea platformei pentru promovarea de servicii sau produse în afara mecanismelor oficiale ale platformei.
Exemple includ:
Utilizatorii nu au dreptul să publice conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane.
Acest lucru include:
Platforma poate elimina astfel de conținut la solicitarea titularilor drepturilor sau în urma unei verificări interne.
Utilizatorii sunt integral responsabili pentru conținutul publicat pe platformă.
Prin publicarea unui anunț, utilizatorul confirmă că:
ZonaTa nu își asumă răspunderea pentru conținutul publicat de utilizatori.
Platforma ZonaTa poate fi utilizată exclusiv pentru publicarea de anunțuri care respectă legislația aplicabilă și prezenții Termeni și Condiții.
Este strict interzisă publicarea de anunțuri care promovează, vând sau facilitează comercializarea unor produse sau servicii ilegale, periculoase sau care încalcă drepturile altor persoane.
Platforma își rezervă dreptul de a elimina imediat orice anunț care încalcă aceste reguli, precum și de a suspenda sau închide conturile utilizatorilor implicați.
Este interzisă publicarea de anunțuri care promovează sau comercializează:
De asemenea, sunt interzise anunțurile care promovează instrucțiuni pentru fabricarea sau modificarea armelor.
Este interzisă publicarea de anunțuri care promovează:
Sunt interzise inclusiv anunțurile care promovează echipamente sau dispozitive utilizate pentru consumul de substanțe ilegale.
Nu este permisă publicarea de anunțuri pentru:
Platforma nu permite comercializarea de produse farmaceutice prin intermediul anunțurilor.
Este interzisă comercializarea sau promovarea de produse contrafăcute sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.
Aceasta include, fără a se limita la:
Platforma poate elimina astfel de anunțuri la solicitarea titularilor drepturilor sau în urma unei verificări interne.
Este interzisă publicarea de anunțuri pentru servicii ilegale sau activități care încalcă legislația aplicabilă. Exemple:
Platforma interzice promovarea de:
Anunțurile care promovează astfel de activități vor fi eliminate imediat.
Este interzisă publicarea de anunțuri care promovează:
Platforma nu permite utilizarea serviciilor sale pentru promovarea acestor activități.
Este interzisă comercializarea sau promovarea de:
Utilizatorii trebuie să respecte legislația privind protecția animalelor și comerțul cu animale.
Este interzisă publicarea de anunțuri pentru bunuri obținute ilegal, inclusiv:
Platforma poate colabora cu autoritățile competente în cazul suspiciunilor de activități ilegale.
Este interzisă publicarea de anunțuri care conțin sau promovează:
Este interzisă comercializarea de produse care pot pune în pericol sănătatea sau siguranța utilizatorilor, inclusiv:
Platforma își rezervă dreptul de a interzice orice produs sau serviciu care:
ZonaTa poate modifica sau actualiza lista produselor și serviciilor interzise în orice moment.
Platforma ZonaTa își rezervă dreptul de a monitoriza, analiza și modera conținutul publicat pe platformă pentru a asigura respectarea legislației aplicabile și a prezenților Termeni și Condiții.
Moderarea anunțurilor are scopul de a menține un mediu sigur, transparent și corect pentru toți utilizatorii platformei.
ZonaTa poate utiliza metode automate sau verificări manuale pentru a identifica conținut care încalcă regulile platformei.
Platforma își rezervă dreptul de a analiza și verifica orice anunț publicat pe platformă.
Această verificare poate include:
Verificarea anunțurilor poate avea loc atât înainte de publicare, cât și după publicarea acestora.
Publicarea unui anunț nu reprezintă o garanție că acesta respectă regulile platformei.
Platforma ZonaTa își rezervă dreptul de a modifica anumite elemente ale anunțurilor publicate, atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea regulilor platformei.
Modificările pot include:
Platforma poate efectua aceste modificări fără notificarea prealabilă a utilizatorului.
ZonaTa își rezervă dreptul de a suspenda sau elimina orice anunț care:
Eliminarea anunțurilor poate fi realizată fără notificare prealabilă atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea utilizatorilor sau a platformei.
Platforma își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau permanent conturile utilizatorilor care încalcă regulile platformei.
Suspendarea contului poate avea loc în situații precum:
În funcție de gravitatea situației, platforma poate aplica următoarele măsuri:
Platforma permite utilizatorilor să raporteze anunțurile care încalcă regulile platformei.
Utilizatorii pot raporta anunțuri în următoarele situații:
Platforma va analiza aceste raportări și poate lua măsuri corespunzătoare.
În cazul suspiciunilor de activități frauduloase sau ilegale, platforma poate desfășura investigații interne.
Aceste investigații pot include:
Platforma își rezervă dreptul de a lua măsuri în funcție de rezultatele investigației.
În situațiile în care există suspiciuni privind activități ilegale, platforma poate coopera cu autoritățile competente.
Această cooperare poate include transmiterea informațiilor relevante despre utilizatori sau activitățile acestora, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Platforma ZonaTa nu are obligația legală de a monitoriza în mod constant conținutul publicat de utilizatori.
Cu toate acestea, platforma poate interveni atunci când identifică sau este informată despre conținut care încalcă regulile platformei sau legislația aplicabilă.
Platforma ZonaTa oferă utilizatorilor servicii digitale care permit publicarea și promovarea anunțurilor, precum și utilizarea altor funcționalități disponibile pe platformă.
Prin utilizarea platformei, utilizatorii pot beneficia de servicii gratuite și servicii plătite, în funcție de opțiunile disponibile pe platformă.
ZonaTa nu vinde produse sau servicii listate în anunțuri și nu este parte în tranzacțiile dintre utilizatori.
Platforma are rolul exclusiv de a facilita publicarea anunțurilor și interacțiunea dintre utilizatori.
Platforma poate oferi anumite servicii gratuite utilizatorilor.
Aceste servicii pot include, fără a se limita la:
Platforma își rezervă dreptul de a modifica sau limita serviciile gratuite în orice moment.
Platforma ZonaTa oferă și servicii plătite destinate îmbunătățirii vizibilității anunțurilor sau extinderii funcționalităților contului de utilizator.
Serviciile plătite pot include, fără a se limita la:
Serviciile plătite sunt furnizate exclusiv în format digital și sunt activate direct în contul utilizatorului după confirmarea plății.
Platforma poate oferi utilizatorilor posibilitatea de a achiziționa pachete care includ publicarea unui anumit număr de anunțuri.
Caracteristicile acestor pachete pot include:
Detaliile specifice ale fiecărui pachet sunt afișate pe platformă la momentul achiziției.
Platforma își rezervă dreptul de a modifica structura sau prețul pachetelor.
Utilizatorii pot opta pentru servicii suplimentare de promovare a anunțurilor.
Aceste servicii pot include:
Promovarea anunțurilor este disponibilă pentru o perioadă limitată de timp, conform opțiunii selectate de utilizator.
Platforma poate oferi utilizatorilor posibilitatea de a achiziționa abonamente care oferă acces la funcționalități suplimentare.
Abonamentele pot include beneficii precum:
Detaliile abonamentelor sunt afișate pe platformă.
Serviciile digitale oferite de platformă sunt activate automat după confirmarea plății.
Activarea serviciilor poate avea loc imediat sau într-un interval de timp rezonabil necesar procesării plății.
Utilizatorii pot verifica activarea serviciilor în contul lor.
Platforma depune eforturi pentru a asigura funcționarea continuă a serviciilor oferite.
Cu toate acestea, ZonaTa nu poate garanta funcționarea neîntreruptă a platformei.
Platforma poate suspenda temporar anumite servicii pentru:
ZonaTa își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe anumite servicii oferite pe platformă.
Aceste modificări pot include:
Modificările vor fi afișate pe platformă.
Pentru utilizarea anumitor servicii oferite de platforma ZonaTa, utilizatorii pot fi obligați să achite tarifele afișate pe platformă la momentul achiziției.
Prin achiziționarea unui serviciu plătit, utilizatorul confirmă că a citit și acceptă prețul, condițiile de plată și funcționalitățile serviciului respectiv.
Prețurile serviciilor sunt afișate pe platformă și pot fi modificate de către platformă în orice moment.
Modificările prețurilor nu afectează serviciile deja achiziționate.
Plata serviciilor oferite de platformă se poate realiza prin metodele de plată disponibile pe platformă.
Aceste metode pot include, fără a se limita la:
Plățile sunt procesate prin intermediul unor furnizori specializați de servicii de plată.
Platforma ZonaTa nu stochează și nu are acces direct la datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea plăților.
Toate tranzacțiile efectuate pe platformă sunt procesate în condiții de securitate prin intermediul furnizorilor de servicii de plată.
Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea de informații corecte și complete la efectuarea plății.
În cazul în care o plată nu este autorizată sau nu poate fi procesată, serviciul solicitat nu va fi activat.
Platforma nu își asumă răspunderea pentru eventualele erori apărute în procesarea plăților care sunt generate de furnizorii de servicii de plată.
Pentru serviciile plătite achiziționate pe platformă, utilizatorii vor primi o factură emisă de operatorul platformei.
Facturile sunt emise de: NOOR DIGITAL MARKET S.R.L.
Factura poate fi emisă în format electronic și transmisă utilizatorului prin email sau prin intermediul contului de utilizator.
Utilizatorii sunt responsabili pentru furnizarea informațiilor corecte de facturare.
Platforma nu poate fi responsabilă pentru eventualele erori din factură generate de informații incorecte furnizate de utilizatori.
Prețurile afișate pe platformă pot include sau nu taxele aplicabile, în funcție de modul de prezentare al acestora pe platformă.
În cazul în care legislația aplicabilă impune plata unor taxe sau impozite suplimentare, acestea pot fi incluse în prețul final afișat utilizatorului.
Utilizatorii sunt responsabili pentru respectarea obligațiilor fiscale care pot rezulta din utilizarea platformei.
După efectuarea unei plăți, utilizatorul poate primi o confirmare a tranzacției prin:
Serviciile digitale achiziționate vor fi activate după confirmarea plății.
În cazul apariției unor erori tehnice sau a unor tranzacții eșuate, utilizatorii sunt încurajați să contacteze suportul platformei.
Platforma va depune eforturi rezonabile pentru a identifica și soluționa eventualele probleme legate de plăți.
Platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau refuza anumite tranzacții în cazul în care există suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă a sistemului de plăți.
Platforma poate solicita informații suplimentare pentru verificarea tranzacțiilor suspecte.
Serviciile oferite de platforma ZonaTa sunt servicii digitale care sunt furnizate imediat după confirmarea plății sau într-un interval de timp necesar procesării tehnice a acestora.
Prin achiziționarea unui serviciu plătit pe platformă, utilizatorul confirmă că a înțeles natura digitală a serviciilor oferite și că acestea pot fi activate imediat după efectuarea plății.
Politica de rambursare aplicabilă serviciilor oferite de platformă este stabilită conform prevederilor prezenților Termeni și Condiții și legislației aplicabile.
În cazul în care un serviciu digital a fost activat sau utilizat, acesta nu poate face obiectul unei rambursări.
Serviciile digitale sunt considerate activate atunci când:
În aceste situații, utilizatorul nu mai poate solicita returnarea sumelor achitate pentru serviciile respective.
În cazul în care un serviciu digital achiziționat nu a fost utilizat deloc, utilizatorul poate solicita rambursarea contravalorii acestuia.
Solicitarea de rambursare trebuie transmisă platformei într-un termen rezonabil de la momentul achiziției.
Platforma își rezervă dreptul de a analiza fiecare solicitare de rambursare și de a decide asupra aprobării acesteia.
În cazul achiziționării pachetelor de anunțuri, se aplică următoarele reguli:
Platforma își rezervă dreptul de a calcula suma rambursată în funcție de serviciile deja utilizate.
În situația în care un anunț este respins de către sistemul de moderare al platformei pentru nerespectarea regulilor platformei, utilizatorul are posibilitatea de a modifica anunțul pentru a-l aduce în conformitate cu regulile platformei.
În aceste situații, contravaloarea serviciului achiziționat nu este rambursată.
În cazul în care un anunț este eliminat pentru încălcarea Termenilor și Condițiilor sau pentru încălcarea legislației aplicabile, utilizatorul nu are dreptul la rambursarea sumelor achitate pentru serviciile respective.
Platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile utilizatorilor care încalcă în mod repetat regulile platformei.
În situația în care serviciile achiziționate nu au putut fi utilizate din cauza unor probleme tehnice imputabile platformei, utilizatorul poate solicita reactivarea serviciului sau rambursarea contravalorii serviciului.
Platforma va analiza fiecare situație și va lua măsurile necesare pentru soluționarea acesteia.
Pentru a solicita o rambursare, utilizatorul trebuie să contacteze platforma prin intermediul datelor de contact disponibile pe site.
Solicitarea trebuie să includă:
Platforma va analiza solicitarea și va comunica utilizatorului decizia într-un termen rezonabil.
Utilizatorii platformei ZonaTa au dreptul de a utiliza serviciile oferite de platformă în conformitate cu prezenții Termeni și Condiții și cu legislația aplicabilă.
Prin utilizarea platformei, utilizatorii se angajează să respecte regulile stabilite de platformă și să utilizeze serviciile acesteia în mod responsabil și cu bună-credință.
Utilizatorii sunt responsabili pentru activitățile desfășurate prin intermediul conturilor lor și pentru conținutul publicat pe platformă.
Utilizatorii se obligă să utilizeze platforma doar în scopuri legale și legitime.
Este interzisă utilizarea platformei pentru:
Utilizatorii trebuie să respecte regulile stabilite în prezenții Termeni și Condiții.
Utilizatorii sunt obligați să furnizeze informații corecte și complete la crearea contului și la utilizarea serviciilor oferite de platformă.
Este responsabilitatea utilizatorilor să actualizeze informațiile furnizate atunci când acestea se modifică.
Furnizarea de informații false sau incomplete poate duce la suspendarea sau închiderea contului.
Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare asociate contului lor.
Aceștia trebuie să ia toate măsurile necesare pentru a preveni accesul neautorizat la cont.
Utilizatorii sunt responsabili pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului lor.
În cazul în care utilizatorii suspectează utilizarea neautorizată a contului, aceștia trebuie să informeze imediat platforma.
Utilizatorii trebuie să respecte drepturile și interesele celorlalți utilizatori ai platformei.
Este interzisă utilizarea platformei pentru:
Platforma își rezervă dreptul de a lua măsuri împotriva utilizatorilor care încalcă aceste reguli.
Utilizatorii sunt responsabili pentru respectarea legislației aplicabile în activitățile desfășurate prin intermediul platformei.
Aceasta include, fără a se limita la:
Platforma nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele încălcări ale legislației de către utilizatori.
Utilizatorilor le este interzisă utilizarea platformei pentru:
Utilizatorii sunt responsabili pentru toate tranzacțiile realizate cu alți utilizatori ai platformei.
Platforma ZonaTa nu este parte în tranzacțiile realizate între utilizatori și nu garantează calitatea produselor sau serviciilor oferite.
Utilizatorii trebuie să își asume responsabilitatea pentru verificarea informațiilor și pentru stabilirea condițiilor tranzacțiilor.
Utilizatorii trebuie să respecte toate regulile și politicile platformei.
Nerespectarea acestor reguli poate duce la:
Platforma ZonaTa este operată de NOOR DIGITAL MARKET S.R.L., care își rezervă dreptul de a administra, modifica și controla modul de funcționare al platformei în conformitate cu prezenții Termeni și Condiții și cu legislația aplicabilă.
Operatorul platformei are dreptul de a lua orice măsuri necesare pentru a asigura funcționarea corectă, securitatea și integritatea platformei.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a administra platforma și de a decide asupra modului în care serviciile sunt oferite utilizatorilor.
Această administrare poate include:
Platforma poate implementa aceste modificări fără notificarea prealabilă a utilizatorilor.
ZonaTa își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza serviciile oferite pe platformă.
Aceste modificări pot include:
Platforma poate modifica structura serviciilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor sau pentru a se adapta cerințelor tehnice și comerciale.
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a modifica prețurile serviciilor oferite pe platformă.
Prețurile actualizate vor fi afișate pe platformă și vor intra în vigoare începând cu momentul publicării acestora.
Modificările de preț nu afectează serviciile deja achiziționate de utilizatori.
Platforma își rezervă dreptul de a elimina sau modifica orice conținut publicat pe platformă care:
Eliminarea conținutului poate avea loc fără notificarea prealabilă a utilizatorilor atunci când este necesar pentru protejarea platformei sau a utilizatorilor.
Platforma își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor la anumite servicii sau funcționalități ale platformei.
Aceste restricții pot fi aplicate atunci când utilizatorii:
Operatorul platformei își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile utilizatorilor care încalcă regulile platformei.
Suspendarea conturilor poate avea loc fără notificare prealabilă atunci când există suspiciuni de activități ilegale sau frauduloase.
Platforma își rezervă dreptul de a analiza activitatea utilizatorilor atunci când există suspiciuni de încălcare a regulilor platformei.
Investigațiile pot include:
Platforma poate suspenda temporar sau permanent anumite servicii atunci când acest lucru este necesar pentru:
Platforma nu poate garanta funcționarea neîntreruptă a tuturor serviciilor.
În cazul suspiciunilor privind activități ilegale, platforma poate colabora cu autoritățile competente.
Această colaborare poate include furnizarea de informații despre utilizatori sau activitățile acestora, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Platforma ZonaTa își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau permanent conturile utilizatorilor care încalcă prezenții Termeni și Condiții sau legislația aplicabilă.
Suspendarea sau închiderea conturilor poate fi aplicată pentru a proteja platforma, ceilalți utilizatori sau integritatea serviciilor oferite.
Platforma poate lua aceste măsuri fără notificare prealabilă atunci când situația o impune.
Platforma poate suspenda temporar conturile utilizatorilor în următoarele situații, fără a se limita la acestea:
Suspendarea contului poate avea caracter temporar până la clarificarea situației.
Platforma își rezervă dreptul de a închide definitiv conturile utilizatorilor în cazul unor încălcări grave sau repetate ale regulilor platformei.
Închiderea permanentă a contului poate avea loc în situații precum:
În cazul închiderii definitive a contului, utilizatorul poate pierde accesul la toate serviciile asociate contului respectiv.
În anumite situații, platforma poate decide să restricționeze accesul utilizatorilor doar la anumite funcționalități ale platformei.
Aceste restricții pot include:
Aceste măsuri pot fi aplicate atunci când platforma consideră că utilizatorul a încălcat regulile platformei.
În anumite situații, utilizatorii pot solicita clarificări privind suspendarea sau închiderea contului lor.
Solicitările pot fi transmise prin intermediul datelor de contact disponibile pe platformă.
Platforma va analiza aceste solicitări și poate decide menținerea sau revocarea măsurilor aplicate.
Pe durata suspendării contului, utilizatorul poate avea acces limitat sau poate pierde temporar accesul la anumite funcționalități ale platformei.
Aceste limitări pot include:
În cazul închiderii definitive a contului:
Platforma nu este obligată să restabilească conturile închise pentru încălcări grave ale regulilor.
Platforma ZonaTa este o platformă online care permite utilizatorilor să publice anunțuri și să interacționeze între ei în vederea realizării unor tranzacții.
ZonaTa nu este parte în tranzacțiile realizate între utilizatori și nu acționează în calitate de vânzător, cumpărător, intermediar contractual sau reprezentant al utilizatorilor.
Rolul platformei este exclusiv acela de a facilita publicarea și vizualizarea anunțurilor, precum și contactul dintre utilizatori.
ZonaTa nu participă la tranzacțiile realizate între utilizatori și nu este responsabilă pentru:
Toate tranzacțiile sunt realizate exclusiv între utilizatori, iar aceștia sunt responsabili pentru stabilirea și respectarea condițiilor tranzacțiilor.
Platforma nu garantează exactitatea, corectitudinea sau completitudinea informațiilor publicate în anunțuri.
Informațiile din anunțuri sunt furnizate exclusiv de utilizatori, iar aceștia sunt responsabili pentru conținutul publicat.
ZonaTa nu poate fi responsabilă pentru eventualele erori, omisiuni sau informații incorecte din anunțuri.
Platforma nu garantează calitatea, autenticitatea sau legalitatea produselor sau serviciilor oferite prin intermediul anunțurilor.
Utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea produselor sau serviciilor înainte de realizarea unei tranzacții.
ZonaTa nu își asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii rezultate din tranzacțiile realizate între utilizatori.
Platforma depune eforturi rezonabile pentru a preveni activitățile frauduloase și abuzive.
Cu toate acestea, ZonaTa nu poate garanta că toți utilizatorii platformei acționează cu bună-credință.
Platforma nu este responsabilă pentru eventualele fraude, înșelăciuni sau comportamente abuzive ale utilizatorilor.
Platforma nu este responsabilă pentru conținutul publicat de utilizatori, inclusiv pentru:
Responsabilitatea pentru conținutul publicat aparține exclusiv utilizatorilor.
Platforma depune eforturi pentru a asigura funcționarea continuă a serviciilor oferite.
Cu toate acestea, ZonaTa nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a platformei.
Platforma nu poate fi responsabilă pentru eventualele întreruperi cauzate de:
În măsura permisă de legislația aplicabilă, ZonaTa nu poate fi responsabilă pentru:
Utilizarea platformei se face pe propria răspundere a utilizatorilor.
Serviciile oferite de platformă sunt servicii digitale furnizate „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind performanța sau rezultatele obținute.
ZonaTa nu garantează:
Platforma nu poate fi responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor sale atunci când aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră.
Prin forță majoră se înțelege orice eveniment imprevizibil și inevitabil, inclusiv:
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei ZonaTa aparțin operatorului platformei, respectiv NOOR DIGITAL MARKET S.R.L., sau partenerilor săi, acolo unde este cazul.
Aceste drepturi includ, fără a se limita la:
Aceste elemente sunt protejate de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Platforma ZonaTa, inclusiv toate componentele sale tehnice și vizuale, este proprietatea exclusivă a operatorului platformei.
Utilizatorii nu dobândesc niciun drept de proprietate asupra platformei prin utilizarea serviciilor oferite.
Accesul la platformă reprezintă doar dreptul limitat de utilizare a serviciilor acesteia, în conformitate cu prezenții Termeni și Condiții.
Utilizatorii nu au dreptul să copieze, modifice, distribuie, reproducă sau utilizeze conținutul platformei fără acordul prealabil scris al operatorului platformei.
Este interzisă în mod expres:
Utilizatorii păstrează drepturile de proprietate asupra conținutului pe care îl publică pe platformă.
Prin publicarea conținutului pe platformă, utilizatorii acordă platformei ZonaTa un drept neexclusiv, gratuit și nelimitat de a utiliza acest conținut în scopul funcționării și promovării platformei.
Acest drept poate include:
Marca, logo-ul și identitatea vizuală ZonaTa sunt protejate prin legislația privind proprietatea intelectuală.
Este interzisă utilizarea acestor elemente fără acordul prealabil scris al operatorului platformei.
Orice utilizare neautorizată a brandului ZonaTa poate atrage răspunderea civilă sau penală, conform legislației aplicabile.
În cazul în care un utilizator consideră că drepturile sale de proprietate intelectuală au fost încălcate prin conținut publicat pe platformă, acesta poate transmite o notificare către operatorul platformei.
Platforma va analiza aceste notificări și poate lua măsurile necesare, inclusiv eliminarea conținutului reclamat.
Platforma ZonaTa respectă legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul platformei este NOOR DIGITAL MARKET S.R.L.
Utilizarea platformei poate implica colectarea și prelucrarea anumitor date personale ale utilizatorilor.
În funcție de modul în care utilizatorii utilizează platforma, pot fi colectate diferite categorii de date personale.
Acestea pot include, fără a se limita la:
Datele personale sunt colectate doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor oferite de platformă.
Datele personale pot fi prelucrate în următoarele scopuri:
Platforma adoptă măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
Accesul la datele personale este limitat la persoanele autorizate și la furnizorii de servicii implicați în funcționarea platformei.
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
Utilizatorii pot exercita aceste drepturi prin contactarea operatorului platformei.
Informații detaliate privind modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele personale sunt disponibile în Politica de Confidențialitate a platformei.
Această politică face parte integrantă din termenii de utilizare ai platformei.
Utilizatorii sunt încurajați să consulte Politica de Confidențialitate pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor personale.
Pentru buna funcționare a platformei și furnizarea serviciilor oferite, ZonaTa poate transmite utilizatorilor comunicări legate de contul acestora, de utilizarea platformei sau de modificările aduse serviciilor.
Aceste comunicări sunt necesare pentru administrarea conturilor de utilizator, pentru informarea acestora cu privire la activitatea platformei și pentru respectarea obligațiilor legale ale operatorului platformei.
Comunicarea dintre platforma ZonaTa și utilizatori poate avea loc prin mai multe canale, în funcție de tipul comunicării.
Acestea pot include, fără a se limita la:
Utilizatorii sunt responsabili pentru furnizarea unei adrese de email valide și funcționale pentru comunicarea cu platforma.
Platforma poate transmite utilizatorilor comunicări operaționale necesare pentru funcționarea serviciilor oferite.
Aceste comunicări pot include:
Aceste comunicări sunt considerate parte integrantă a serviciilor oferite de platformă și nu pot fi dezactivate de utilizatori.
Platforma ZonaTa poate transmite utilizatorilor informări privind:
Aceste comunicări pot fi realizate prin intermediul platformei sau prin email.
Platforma poate transmite utilizatorilor comunicări comerciale privind serviciile oferite sau funcționalitățile platformei.
Transmiterea comunicărilor comerciale se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă și cu preferințele utilizatorilor.
Utilizatorii pot opta pentru dezabonarea de la comunicări comerciale prin intermediul opțiunilor disponibile în mesajele primite sau în setările contului.
Utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea periodică a mesajelor primite de la platformă, inclusiv a celor transmise prin email sau prin intermediul contului de utilizator.
Platforma nu poate fi responsabilă pentru eventualele prejudicii rezultate din neconsultarea comunicărilor transmise utilizatorilor.
Platforma ZonaTa își propune să mențină un mediu transparent și corect pentru utilizatori și să soluționeze eventualele conflicte într-un mod echitabil.
În cazul apariției unor dispute între utilizatori sau între utilizatori și platformă, părțile sunt încurajate să încerce soluționarea acestora pe cale amiabilă.
Platforma ZonaTa nu este parte în tranzacțiile realizate între utilizatori și nu poate interveni în mod direct în disputele comerciale dintre aceștia.
În cazul unor conflicte între utilizatori privind:
părțile implicate trebuie să soluționeze disputa direct între ele.
Platforma poate oferi asistență limitată prin analizarea sesizărilor primite, dar nu poate impune soluții părților implicate.
În cazul în care utilizatorii consideră că regulile platformei au fost încălcate, aceștia pot transmite o sesizare către operatorul platformei.
Sesizarea trebuie să conțină informații relevante privind situația reclamată, inclusiv:
Platforma va analiza sesizarea și poate lua măsuri în conformitate cu prezenții Termeni și Condiții.
În cazul apariției unor dispute între utilizatori și operatorul platformei, părțile sunt încurajate să încerce soluționarea acestora pe cale amiabilă.
Utilizatorii pot transmite solicitări sau reclamații prin intermediul datelor de contact disponibile pe platformă.
Platforma va depune eforturi rezonabile pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor într-un termen rezonabil.
În cazul în care o dispută nu poate fi soluționată pe cale amiabilă, aceasta poate fi supusă instanțelor competente din România, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Litigiile dintre utilizatori și operatorul platformei vor fi soluționate de instanțele competente conform legislației române.
Utilizarea platformei ZonaTa și interpretarea prezenților Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România.
Toate disputele care pot apărea în legătură cu utilizarea platformei vor fi soluționate în conformitate cu legislația aplicabilă.
Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretati în conformitate cu legislația din România.
Toate relațiile juridice generate de utilizarea platformei ZonaTa sunt supuse legislației române aplicabile, inclusiv, dar fără a se limita la, prevederile Codului Civil, Codului de Procedură Civilă, Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și altor acte normative incidente.
Eventualele conflicte sau litigii apărute în legătură cu prezentii Termeni și Condiții sau cu utilizarea platformei vor fi soluționate în conformitate cu dreptul român.
Utilizatorii care accesează platforma din alte state sunt responsabili pentru respectarea legislației locale aplicabile în țara lor de origine, fără ca acestea să afecteze aplicabilitatea legislației române în cadrul platformei.
Platforma ZonaTa nu garantează că conținutul sau serviciile oferite sunt conforme cu legislația din alte state sau jurisdicții decât România.
Operatorul platformei ZonaTa își rezervă dreptul de a modifica prezentii Termeni și Condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă.
Modificările pot fi efectuate din următoarele motive, fără a se limita la:
Versiunea actualizată a Termenilor și Condițiilor va fi publicată pe platformă și va intra în vigoare de la data publicării, cu excepția cazului în care se specifică o altă dată.
Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic prezentii Termeni și Condiții pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
Continuarea utilizării platformei ZonaTa după publicarea modificărilor constitue acceptarea noilor Termeni și Condiții.
Utilizatorii care nu sunt de acord cu modificările aduse Termenilor și Condițiilor pot înceta utilizarea platformei și pot solicita închiderea contului.
Pentru orice întrebări, solicitări sau sesizări legate de prezentii Termeni și Condiții sau de utilizarea platformei, utilizatorii pot contacta operatorul platformei ZonaTa la următoarele date de contact:
Solicitările transmise prin intermediul datelor de contact de mai sus vor fi analizate și răspunse într-un termen rezonabil.
Developed by New Line Solutions
